Más allá de las remesas: la apuesta de FINABIEN para fortalecer la inclusión financiera de los migrantes mexicanospublicac
DURANGO, Dgo.-Cada dólar que un migrante envía a México representa mucho más que una transferencia bancaria. Detrás de ese dinero hay largas jornadas de trabajo, sacrificios familiares y el compromiso de millones de mexicanas y mexicanos que, desde Estados Unidos, sostienen la economía de sus hogares y mantienen un vínculo permanente con sus comunidades de origen. Durante décadas, el envío de remesas entre Estados Unidos y México ha estado encabezado por empresas privadas especializadas en transferencias internacionales. En ese escenario, la Financiera para el Bienestar (FINABIEN) busca posicionarse como una alternativa pública que amplíe las opciones disponibles para la comunidad migrante mediante una herramienta que va más allá del simple envío de dinero. Se trata de la Tarjeta FINABIEN, un instrumento financiero diseñado para facilitar las transferencias entre ambos países y ofrecer otros servicios como depósitos, pagos, compras, transferencias electrónicas y administración de recursos desde una aplicación móvil. Durante una entrevista con Enlace Magazine, Ghandi Góngora, gerente encargado de remesas en la Dirección General de la Financiera para el Bienestar (FINABIEN), explicó que uno de los principales retos de la institución es dar a conocer que la tarjeta ofrece mucho más que el envío de remesas. "La mayoría de las personas piensa que únicamente sirve para mandar remesas, pero realmente es una herramienta financiera mucho más completa." De Telecomm a FINABIEN Aunque muchas personas todavía identifican a la institución como Telecomm-Telégrafos, desde 2022 opera bajo el nombre de Financiera para el Bienestar (FINABIEN), ampliando sus atribuciones para ofrecer productos y servicios financieros dirigidos principalmente a personas con acceso limitado al sistema bancario y a la comunidad migrante. Actualmente, FINABIEN cuenta con una red de sucursales distribuidas en todo el país, desde donde ofrece servicios de envío y recepción de dinero, pago de servicios, corresponsalía bancaria y otros productos financieros orientados a fortalecer la inclusión financiera. Mucho más que una tarjeta para enviar remesas Uno de los aspectos que más destaca FINABIEN es que la tarjeta fue concebida como una herramienta financiera integral. Además de permitir el envío de recursos entre Estados Unidos y México, ofrece la posibilidad de recibir depósitos, realizar compras en establecimientos afiliados a la red Visa, efectuar pagos de servicios, administrar recursos mediante una aplicación móvil y realizar diversas operaciones financieras. "Con esta tarjeta puedes recibir depósitos, hacer compras, pagar servicios, recibir tu nómina en Estados Unidos, realizar transferencias y administrar tus recursos desde una aplicación", explicó Góngora. La institución considera que estas funciones permiten que las personas migrantes no solo envíen dinero a sus familias, sino que también cuenten con un instrumento para organizar mejor sus finanzas y administrar recursos en ambos lados de la frontera. Una alternativa que comienza a consolidarse La apuesta de FINABIEN consiste en ofrecer una opción respaldada por el Estado mexicano que combine costos competitivos con servicios financieros adicionales para atender las necesidades de una población que mantiene una relación económica constante entre México y Estados Unidos. De acuerdo con información proporcionada por FINABIEN a Enlace Magazine, entre octubre de 2024 y junio de 2026 se han emitido más de 155 mil tarjetas FINABIEN en Estados Unidos, lo que refleja un crecimiento sostenido de este programa entre la comunidad mexicana residente en ese país. Si bien la institución continúa ampliando su cobertura, el incremento en el número de tarjetas muestra que cada vez más personas conocen esta alternativa para administrar sus recursos y realizar operaciones financieras desde ambos lados de la frontera. Una herramienta para quienes viven entre dos países La Tarjeta FINABIEN fue diseñada pensando en las personas que trabajan en Estados Unidos mientras mantienen responsabilidades económicas en México. La aplicación móvil permite consultar saldos, realizar transferencias, monitorear movimientos y administrar la cuenta desde cualquier lugar. Asimismo, la tarjeta puede utilizarse para realizar compras en establecimientos afiliados a la red Visa y acceder a diversos servicios financieros desde una sola plataforma. ¿Cómo obtener la Tarjeta FINABIEN? La tarjeta puede solicitarse tanto en México como en Estados Unidos. En territorio nacional, el trámite se realiza en cualquiera de las sucursales de FINABIEN. En Estados Unidos puede gestionarse en los consulados de México participantes y mediante los canales digitales habilitados por la institución. Las personas interesadas deberán cumplir con los requisitos establecidos por FINABIEN y presentar la documentación correspondiente para completar el proceso de registro. Una vez activada, la cuenta puede administrarse desde la aplicación móvil oficial, donde es posible consultar movimientos, realizar transferencias y gestionar diversas operaciones financieras. El reto: ganar la confianza de la comunidad migrante Cada año, millones de familias mexicanas dependen de las remesas para cubrir necesidades básicas, invertir en vivienda, educación o pequeños negocios. En ese contexto, la confianza, la seguridad y la facilidad para realizar operaciones financieras son factores determinantes al momento de elegir un servicio. Para FINABIEN, el desafío no consiste únicamente en emitir más tarjetas, sino en demostrar que puede ofrecer una alternativa competitiva y confiable para las personas migrantes. Más allá de incrementar el número de usuarios, el verdadero reto será consolidarse como una institución capaz de acompañar a las familias en la administración de los recursos que con tanto esfuerzo generan en el extranjero. En un mercado altamente competitivo, la confianza será el elemento que determine si esta apuesta logra consolidarse entre la comunidad mexicana que vive y trabaja en Estados Unidos.
Luis Ángel Galván Peimbert
7/9/20261 min read
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